当薄膜按键坏了，你可以尝试以下几种方法来解决问题。

首先，检查按键是否有灰尘或污垢堆积在上面。由于长时间使用，按键表面可能会积累灰尘、油脂等污垢，导致按键无法正常触发。你可以使用一块柔软的清洁布或棉签轻轻擦拭按键表面，以清除污垢。如果有困难，你还可以尝试使用一些专门的电子设备清洁剂。

如果清洁并没有解决问题，可能是由于按键下面的弹性薄膜损坏。弹性薄膜是薄膜按键的关键组件之一，它提供了按下按键时的反馈力。如果弹性薄膜损坏，按键可能会变得软弱或无反应。在这种情况下，你可以考虑更换弹性薄膜。你可以联系设备制造商或寻找专业维修服务商来获取替换零件，并按照说明书或视频教程进行更换。

如果按键仍然无法正常工作，可能是由于电路板上的连接问题。薄膜按键通常与贴片电路板上的控制芯片连接，如果连接松动或断开，按键信号无法传输到设备。此时，你可以尝试打开设备并检查按键连接。如果发现松动的连接，请小心地重新连接它们。如果连接线断开，你可能需要使用焊接设备来重新固定连接。

如果经过上述尝试后，薄膜按键仍然无法正常工作，建议寻求专业维修服务。将设备送至经验丰富的维修专家或官方售后服务中心，他们将能够更深入地检查和修复按键问题。

最后，如果设备不在保修期内且维修成本过高，你可能需要考虑更换设备或购买外接键盘作为替代方案。

总的来说，当薄膜按键坏了，你可以尝试清洁按键、更换弹性薄膜、检查并修复连接问题，或寻求专业维修服务。这些方法将有助于解决按键故障和恢复设备的正常使用。